よくあるご質問

​チェックイン・チェックアウトの時間は?

​チェックイン15:00、チェックアウト翌朝10:00でございます。延長などのご対応はしておりません。プランにより異なる場合がございます。

​夕食の時間は何時からですか?

​18:00〜18:30の間にご準備が整い次第、ご連絡いたします。順番にご案内をし、一組一組お料理のご説明をさせていただいております。

​夕食コース・昼食コースなどはありますか?

​以前はありましたが、今現在ご宿泊の方でいっぱいで、ご用意することができません。また、再開のめどはたっておりません。団体様はご相談いただけます。

​駐車場はありますか?

​屋根付きの駐車場が2台分、こちらは到着のお客様からご案内をさせていただいております。お車でお越しの方が多い場合、宿から道を挟んだ琵琶湖エリア(キャンプ場エリア)におとめいただきます。

​送迎をお願いしたいのですが

​旅館にご宿泊のお客様は、当宿で無料送迎をいたします。(JR近江高島駅⇄宝船温泉間)送迎のできるお時間は、15:00〜17:00、翌朝は8:30〜10:00の間となっております。お電話にてお申し付けください。

​苦手な食材や食べられないものがあるのですが

​除去対応をさせていただきますが、代わりのお品をお出しすることはできかねます。申し訳ございません。食前酒をソフトドリンクに変更することは可能です。

​アレルギーがあるのですが

​そばに関しては、12月31日を除き、当宿ではお出ししておりません。枕もそば殻のものはございません。その他アレルギーなどでお出しできないお料理は除去対応をさせていただきます。

​子供の離乳食などはありますか?

​離乳食のご用意はできません。お持ち込みいただいた離乳食を温めたり器のご用意などはさせていただきますので、何なりとお申し付けください。軟飯などはサービスでお出しできます。

飲み物の持ち込みは可能ですか?

​ご夕食の際は、宿にて用意したドリンクメニューからご注文をお願いいたします。どうしても飲みたい銘柄などある場合は事前にお申し付けいただくか、ご持参いただく場合には持ち込み料を頂戴させていただいております。

​お部屋に冷蔵庫はありますか?

​ありません。当宿に滞在していただいている間は、こちらの衛生管理の届かない飲食物をお召し上がりになるのは極力おやめいただきたいためです。要冷蔵のお品がございましたら、こちらでお預かりをさせていただきます。

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